SCPS™-SMEI Certified Professional Salesperson注册职业销售经理
对于销售代表、业务经理、分销代表以及业务开发员等职务的专业人士来说,注册职业销售经理项目是一个非常理想的选择。获得注册职业销售经理认证,向雇主、消费者、潜在顾客以及同行展示其具备真正的职业素养,其商务活动也受到“营销与市场道德准则”约束。
SCPS™考试使用的两本教材均由SMEI独立开发并通过McGraw-Hill Ryerson出版发行。
SCPS™-SMEI注册职业销售经理认证项目要求学员必须完成核心胜任素质(见下文)的学习,掌握并体现胜任素质所要求的知识内容。核心胜任素质是由营销和市场方面公认的权威人士参与拟定,并通过SMEI鉴定理事会审定合格并采纳。鉴定理事会在Syracuse University及The Revenue Builder协助下开发了SCPS™项目的核心胜任素质。
SCPS™注册职业销售经理 核心胜任素质:
基础技巧
1.细分
2.区别及定位
3.自我知识/专业化
4.产品/公司 认识
5.沟通/倾听技巧
计划
1.目标设定
2.预测
3.理解动力及需求
4.决策影响者
5.特性/利益 准备工作 执行
执行
1.使潜在顾客成为可能
2.谈判
3.消除异议
4.结束
5.客户关系管理
道德标准
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